Política de privacidad

01. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos mediante este sitio web es:

• Responsable: Comercial DORILUX S.L.
• NIF: B07694706
• Domicilio: Calle Bisuters, 24, P17, Polígono Industrial, 07720 Es Castell, Illes Balears, España.
• Correo electrónico: dorilux@infotelecom.es
• Sitio web: https://comercialdorilux.com/

02. Datos personales tratados

Comercial DORILUX S.L. trata los datos que la persona usuaria facilita voluntariamente mediante el formulario de contacto.

Los datos tratados pueden incluir:

• Nombre.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono, cuando se facilite.
• Información incluida en el asunto o mensaje.
• Información básica sobre la consulta o proyecto descrito por la persona usuaria.

El sitio web también puede generar datos técnicos básicos necesarios para su funcionamiento y seguridad, como la dirección IP, la fecha del envío o información técnica del navegador.

Se recomienda no incluir en el formulario datos especialmente sensibles ni información que no sea necesaria para atender la consulta.

03. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados mediante el formulario de contacto se utilizarán para:

• Recibir y revisar la consulta enviada.
• Identificar a la persona que realiza la consulta.
• Responder por correo electrónico o teléfono.
• Comprender la información básica facilitada sobre el proyecto o servicio consultado.
• Realizar el seguimiento necesario para atender adecuadamente la solicitud.

Los datos no se utilizarán para enviar publicidad, elaborar perfiles comerciales ni remitir comunicaciones promocionales, salvo que se solicite y obtenga previamente un consentimiento específico para esa finalidad.

04. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento otorgado por la persona usuaria al enviar voluntariamente el formulario y aceptar la información sobre privacidad.

La persona usuaria puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

05. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para recibir, estudiar y responder la consulta, así como para realizar un seguimiento razonable de la solicitud.

Cuando los datos dejen de ser necesarios para esta finalidad, se eliminarán, salvo que deban conservarse temporalmente para atender una obligación legal o posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

06. Destinatarios de los datos

Comercial DORILUX S.L. no vende, alquila ni comunica los datos facilitados mediante el formulario a terceros con fines publicitarios.

Podrán acceder a los datos los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, el alojamiento, el formulario, el correo electrónico, la seguridad y las copias de respaldo.

Estos proveedores tratarán la información únicamente cuando resulte necesario para prestar sus servicios y conforme a las obligaciones contractuales y legales aplicables.

Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades, juzgados o tribunales cuando exista una obligación legal.

07. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a dorilux@infotelecom.es o dirigir una comunicación escrita a Comercial DORILUX S.L., Calle Bisuters, 24, P17, Polígono Industrial, 07720 Es Castell, Illes Balears, España.

La solicitud debe indicar el derecho que se desea ejercer e incluir la información necesaria para identificar a la persona solicitante. Cuando sea necesario, Comercial DORILUX S.L. podrá solicitar información adicional para verificar su identidad.

La persona interesada también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa. Puede consultar más información en www.aepd.es.

08. Cookies y enlaces externos

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, tecnologías opcionales sujetas al consentimiento de la persona usuaria.

La información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la forma de gestionar las preferencias está disponible en la Política de cookies.

Este sitio puede incluir enlaces a servicios o páginas externas, como las redes sociales de Comercial DORILUX S.L. Estos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y Comercial DORILUX S.L. no controla el tratamiento que realizan fuera de esta web.

09. Seguridad de la información

Comercial DORILUX S.L. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

No obstante, ninguna transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por este motivo, se recomienda no enviar mediante el formulario información innecesaria o especialmente sensible.

10. Actualizaciones de la política

Comercial DORILUX S.L. puede actualizar esta Política de privacidad cuando se produzcan cambios normativos, técnicos o en el funcionamiento del sitio web.

La versión publicada en esta página será la aplicable en cada momento. La fecha de la última actualización se mostrará al inicio del documento.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de datos personales puede contactar con Comercial DORILUX S.L. mediante:

• Correo electrónico: dorilux@infotelecom.es
• Dirección postal: Calle Bisuters, 24, P17, Polígono Industrial, 07720 Es Castell, Illes Balears, España.